Het ministerie van Defensie roept zijn medewerkers op om de videovergadersoftware van Zoom zo snel mogelijk van werktelefoons en -laptops te verwijderen. De software is niet veilig, meldt een bericht op het intranet.
Volgens het bericht is de privacy van gebruikers 'ernstig in gevaar' door de app. Ook ziet Defensie gevaren in zijn eigen informatiebeveiliging door de software. Het gebruik ervan is daarom per direct verboden op werktelefoons en laptops. Privé wordt de populaire software slechts afgeraden.
Een woordvoerder van het ministerie laat weten dat in de media al veel gemeld is over beveiligingsproblemen met deze app en dat in verschillende andere landen ook al maatregelen zijn genomen. 'Voor Defensie is de integriteit van een app essentieel.
Al langer onder vuur
De videosoftware, die onder meer door universiteiten en zorginstellingen wordt gebruikt, ligt al langer onder vuur. De afgelopen weken werden verschillende vergaderingen via het Amerikaanse platform bezocht door ongewenste gasten die via deze weg onder meer pornografische beelden verspreidden. Dit fenomeen is overigens te voorkomen vooraf vergaderingen met een wachtwoord te beveiligen.
Ook bevatte de app een aantal beveiligingslekken. Zo was het in zeer specifieke situaties mogelijk om via de chat toegang te krijgen tot een computer. Daarnaast gaf de app tot voor kort informatie door aan Facebook, zonder gebruikers daarover duidelijk te informeren.
Het gebruik van vergadersoftware, zoals Zoom, is sinds het massale thuiswerken door de coronacrisis explosief toegenomen. Door dat succes ligt de software ook meer onder een vergrootglas.
AP waarschuwt
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) kwam woensdag naar buiten met een vergelijking van verschillende apps. Over Zoom schrijft de toezichthouder expliciet: 'wees voorzichtig als u Zoom gebruikt. Deze app is nog volop in ontwikkeling'.
De app biedt geen end-to-end versleuteling, wat betekent het bedrijf zelf bij de inhoud van gesprekken kan. Bij verschillende andere videobeldiensten is dat niet het geval.
Zoom trekt zich de kritieken aan. Het paste zijn software al gedeeltelijk aan. Donderdag liet het bedrijf weten dat zijn zakelijke klanten voortaan kunnen kiezen naar welke datacenterregio hun gegevens verstuurd worden.
Zoom
Zoom werd opgericht door de Eric Yuan. De programmeur vertrok in 1997 van China naar de Verenigde Staten. Hij ging er werken voor WebEx, een maker van videoconferencingsoftware die later werd overgenomen door Cisco. Uit onvrede vertrok hij daar in 2011 en richtte hij zijn eigen bedrijf op dat uiteindelijk Zoom ging heten. Het bedrijf is op de beurs ruim $42 mrd waard.
German government restricts use of Zoom over security concerns – reports